Skróciliśmy drogę od wyboru produktu do finalizacji zamówienia własnym procesem zakupowym, dopasowanym do specyfiki sklepu.
01
Główna/
Case study/
Efekciarnia
Efekciarnia
Case study · Dom i ogród
Dekoracje wnętrz w podejściu mobile first z checkoutem skróconym i modułem dla architektów
Dla Efekciarni przebudowaliśmy sklep pod urządzenia mobilne, skróciliśmy ścieżkę zakupową własnym modułem checkoutu i dołożyliśmy narzędzia dla architektów wnętrz oraz partnerów biznesowych.
Mobile first
Własny checkout
Moduł dla architektów
Dzielenie koszyka
O kliencie
Efekciarnia sprzedaje materiały do wykończenia i dekoracji wnętrz: dekoracje ścienne, sufitowe i podłogowe od sprawdzonych producentów. Obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i projektantów.
→Branża dom i ogród, dekoracje wnętrz
→Szeroki asortyment od mebli po drobne akcesoria
→Klienci indywidualni i architekci wnętrz
Wyzwania klienta
Zarządzanie szeroką ofertą produktową
01Zróżnicowany katalog wymagał elastycznych narzędzi do zarządzania produktami i promocjami, bez ręcznego przestawiania kategorii przy każdej akcji.
Mobile first
02Grupa docelowa kupuje z telefonu, więc responsywność i uproszczona nawigacja były punktem wyjścia, a nie dodatkiem na koniec.
Problemy z wydajnością
03Poprzedni sklep zwalniał, a design nie odpowiadał już oczekiwaniom klientów. Potrzebna była optymalizacja zaplecza i warstwy wizualnej.
Poprawa doświadczeń użytkowników
04Składanie zamówienia sprawiało trudność, a treści były nieczytelne. Redesign miał uporządkować ścieżkę zakupową i sposób prezentacji informacji.
Jak pomogliśmy klientowi
Siedem obszarów projektu, od checkoutu po podział zamówień na formy dostawy. Rozwiń, żeby zobaczyć szczegóły.
Klient może wysłać koszyk innej osobie, co przy urządzaniu wnętrza jest naturalne: decyzję podejmuje się razem, a nie w pojedynkę.
Architekci i partnerzy dostali osobne narzędzie do prowadzenia projektów, zamówień i komunikacji z klientami.
Wybrany produkt trafia na stronę główną z dynamicznym licznikiem czasu do końca promocji, co porządkuje komunikację akcji sprzedażowych.
Produkty można czasowo dodawać do kategorii, na przykład na Black Week, więc zespół reaguje na sezon bez pomocy programisty.
Sekcje karty, takie jak dane techniczne, wideo, opisy i cross-selling, klient włącza i wyłącza sam w back office.
Duże meble i drobne akcesoria jadą inaczej, więc zamówienie dzieli się na osobne przesyłki, a klient dostaje komunikat na każdym etapie.
Efekty współpracy
Efekciarnia sprzedaje sprawniej z telefonu, bo checkout jest krótszy, a nawigacja uporządkowana. Zespół sam prowadzi promocje i steruje sekcjami karty produktu, a podział zamówień na formy dostawy zdjął z obsługi tłumaczenie, dlaczego mebel i akcesoria przyjeżdżają osobno.
Sklep gotowy na wspólne decyzje zakupowe
Dzielenie koszyka i moduł dla architektów obsługują sytuację typową w tej branży: nad jednym wnętrzem pracuje kilka osób naraz.
7
obszarów prac w projekcie
2
grupy klientów obsłużone osobno: indywidualni i architekci
1
zamówienie dzielone na kilka form dostawy
Ciekawe funkcjonalności projektu
02
Licznik promocji w karcie produktu
03
Cross-sell w karcie produktu
04
Załączniki PDF przy produkcie
05
Moduł Hot Shot na stronie głównej
Zobacz inne realizacje z tej branży
Potrzebujesz więcej przykładów? Sprawdź nasze realizacje dla marek z branży dom i ogród.
Dowiedz się więcej
Prowadzimy sklepy z branży dom i ogród, w których liczy się zdjęcie produktu, wymiary i sprawna dostawa. Sprawdź, co wdrażamy markom z tej kategorii.
Jesteś ciekaw, jak możemy usprawnić Twój e-commerce?
Chcesz wiedzieć, co nasze rozwiązania PrestaShop dadzą Twojemu sklepowi? Wypełnij formularz, odezwiemy się, żeby poznać potrzeby Twojego biznesu. Przygotujemy wstępną analizę i propozycję działań.
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
Odpowiadamy w 24 h w dni robocze.